Chính sách bảo mật

Chính sách quyền riêng tư này (sau đây gọi là “Chính sách”) có mã phiên bản 2.1, được lập và ban hành ngày 01/04/2017 tại Công ty Cổ phần Mạnh Thường Quân, pháp nhân chủ quản của sản phẩm Manhthuongquan.vn. Bạn là khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ của Mạnh Thường Quân, mặc nhiên chấp nhận nội dung chính sách này với những thỏa thuận sau đây:

Điều 1: Thu thập thông tin

Dựa trên sự tự nguyện và đồng ý của bạn,Mạnh Thường Quân có quyền thu thập địa chỉ IP và các thông tin web tiêu chuẩn khác của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn như: loại trình duyệt, các trang bạn truy cập trong quá trình sử dụng dịch vụ, thông tin về máy tính, điện thoại và thiết bị mạng v.v… cho mục đích bảo mật và an toàn giao dịch.

Nếu bạn sử dụng dịch vụ của Mạnh Thường Quân, Mạnh Thường Quâncó quyền yêu cầu và bạn có nghĩa vụ cung cấp trung thực và chính xác bao gồm nhưng không giới hạn những thông tin sau:

- Thông tin nhân thân và liên hệ (đối với tổ chức và cá nhân) như: tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, điện thoại, email, mạng xã hội (Facebook cá nhân), giấy tờ hợp pháp (như CMTND, GPKD, ĐK MST).

- Thông tin tài chính như số tài khoản ngân hàng, số thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng v.v…

- Thông tin mà Mạnh Thường Quân thu thập trong quá trình sử dụng dịch vụ bao gồm:

- Thông tin vị trí

- Thông tin liên lạc

- Thông tin nhật ký cuộc gọi

- Lưu trữ cục bộ

- Thư viện video, hình ảnh

- Camera và microphone

Trong một số trường hợp, Mạnh Thường Quân có thể thu thập thêm thông tin về bạn từ bên thứ ba như ngân hàng, các tổ chức tín dụng và dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ mạng v.v…Mạnh Thường Quân cũng có thể thu thập thêm các thông tin khác về bạn từ nhiều nguồn và bằng các phương thức khác nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và phục vụ bạn tốt hơn.

Điều 2: Đặt Cookies

Khi bạn truy cập Mạnh Thường Quân, Mạnh Thường Quân (hoặc bên thứ ba được cấp quyền theo dõi hoặc thống kê hoạt động của website) sẽ đặt một số File dữ liệu nhỏ gọi là Cookies lên đĩa cứng hoặc bộ nhớ máy tính của bạn.

Một trong số những Cookies này có thể tồn tại lâu để thuận tiện cho bạn trong quá trình sử dụngbao gồm nhưng không giới hạn, ví dụ như: lưu Email của bạn trong trang đăng nhập để bạn không phải nhập lại.

Mạnh Thường Quân sẽ mã hóa các File Cookies để bảo mật, bạn có thể cấm Cookies trên trình duyệt của mình nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến quá trình sử dụng Mạnh Thường Quân của bạn.

Điều 3: Lưu trữ và Bảo vệ thông tin

Mạnh Thường Quân lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn tại các máy chủ đặt tại Việt Nam. Mạnh Thường Quân bảo vệ những thông tin này bằng nhiều phương tiện bảo vệ vật lý (ví dụ: kiểm soát ra vào tòa nhà có chứa máy chủ), điện tử (ví dụ: tường lửa, mã hóa dữ liệu) và quy trình làm việc của đội ngũ nhân viên vận hành.

Điều 4: Sử dụng thông tin

Mục tiêu cao nhất của Mạnh Thường Quân là cung cấp một dịch vụ an toàn, tiện lợi, hiệu quả và liên tục cải tiến. Vì vậy Mạnh Thường Quân sẽ dùng thông tin cá nhân của bạn để:

- Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.

- Thực hiện giao dịch nhận tiền, chuyển tiền và gửi các thông báo trong quá trình giao dịch.

- Ngăn chặn các hành vi có nguy cơ rủi ro, bị cấm hoặc bất hợp pháp và đảm bảo tuân thủ đúng chính sách “Thỏa thuận người dùng”.

- Đo đạc, tùy biến và cải tiến dịch vụ, nội dung và hình thức của website.

- Gửi bạn các thông tin về chương trình Marketing, các thông báo và chương trình khuyến mại.

- So sánh độ chính xác của thông tin cá nhân của bạn trong quá trình kiểm tra với bên thứ ba.

- Phục vụ quá trình đánh giá độ tín nhiệm và phê duyệt khoản vay.

Điều 5: Chia sẻ thông tin với những người dùng khác

Để thực hiện giao dịch trên ứng dụng Mạnh Thường Quân, bạn đồng ý rằng Mạnh Thường Quân phải chia sẻ một số thông tin cá nhân của bạn với những cá nhân hoặc tổ chức mà bạn giao dịch như Nhà đầu tư và bên thứ 3 (trong trường hợp bạn chậm trả hoặc nợ quá hạn), bao gồm nhưng không giới hạn: thông tin liên lạc, ngày đăng ký, số giao dịch thành công trong quá khứ, tình trạng xác minh tài khoản…

Trong trường hợp bạn chậm trả hoặc trả trễ, Mạnh Thường Quân sẽ tiết lộ thông tin cho nhà đầu tư và bên thứ 3 và công khai thông tin của bạn về việc không trả nợ khoản vay lên cộng đồng.

Trong trường hợp bạn trả nợ đúng hạn thì Mạnh Thường Quân sẽ không tiết lộ thông tin tài chính của bạn cho bất kỳ ai trừ khi có sự đồng ý của chính bạn hoặc khi Mạnh Thường Quân buộc phải tuân thủ theo các quy định pháp luật hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan công quyền có thẩm quyền.

Điều 6: Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Mạnh Thường Quân có thể chia sẻ hoặc nhận thông tin cá nhân của bạn với/từ: Những người cho vay và các tổ chức cho vay khác nhằm cung cấp các nội dung và dịch vụ phối hợp, phát hiện và ngăn chặn những hành vi có nguy cơ phạm pháp hoặc trái với các chính sách của Mạnh Thường Quân:

Các bên cho vay, đồng ý thỏa thuận với Mạnh Thường Quân, ký hợp đồng giấy hoặc hợp đồng điện tử làm dịch vụ với Mạnh Thường Quân trong phạm vi hoạt động của Mạnh Thường Quân (ví dụ: chống gian lận, marketing, công nghệ). Hợp đồng của Mạnh Thường Quân luôn quy định rằng những bên cho vay đó không được sử dụng thông tin cá nhân của bạn vào mục đích nào khác ngoài phạm vi hợp đồng hoặc cho lợi ích riêng của họ.

Trong trường hợp: Mạnh Thường Quân dự kiến sát nhập, hợp nhất, chuyển nhượng một phần hoặc mua lại. Trường hợp đó, Mạnh Thường Quân sẽ yêu cầu pháp nhân mới tuân thủ chính sách quyền riêng tư này. Nếu thông tin cá nhân của bạn được sử dụng ngoài phạm vi chính sách này, bạn sẽ phải nhận được thông báo trước.

Ngoài ra, thông tin cá nhân của khách hàng có thể được khai thác trong các trường hợp bất khả kháng để phục vụ cho các cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan công quyền có thẩm quyền, hoặc các bên thứ ba khác trong các trường hợp:

+ Có yêu cầu của tòa án hoặc các thủ tục pháp lý tương tự;

+ Mạnh Thường Quân buộc phải làm vậy để tuân thủ các quy định của pháp luật;

+ Mạnh Thường Quân đang hợp tác với một cuộc điều tra của cơ quan thi hành pháp luật;

+ Mạnh Thường Quân tin rằng việc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn là cần thiết để ngăn chặn thiệt hại về vật chất hoặc tài chính, để báo cáo những hành vi nghi ngờ là phạm pháp hoặc để điều tra những vi phạm chính sách "Thỏa thuận người dùng";

+ Bất kỳ bên thứ ba nào khác nếu được sự đồng ý của bạn.

Ngoài những phạm vi được mô tả nói trên, Mạnh Thường Quân sẽ không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.

Điều 7: Thay đổi thông tin

Bạn có thể thay đổi thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng chức năng tương ứng. Tuy nhiên, Mạnh Thường Quân sẽ lưu lại những thông tin bị thay đổi để chống các hành vi xóa dấu vết gian lận. Mạnh Thường Quân có quyền thay đổi nội dung chính sách này và sẽ có thông báo trước cho khách hàng bảy (7) ngày trước khi chính thức áp dụng, thông qua website www.manhthuongquan.vn hoặc app Mạnh Thường Quân (IOS, Android) và/hoặc email.